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Entrée en vigueur :   le 2 décembre 2024

Kith Toronto UCL, Kith Canada Logistics ULC et chacune de leurs sociétés affiliées (collectivement, « KITH », « nous », « notre » et « nos ») respectent votre vie privée et s’engagent à protéger les Renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) que nous détenons à votre sujet.  

La présente Déclaration de confidentialité explique nos pratiques en ce qui concerne les Renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et/ou divulguons à votre sujet. Cela comprend les renseignements que nous recueillons sur nos sites Web ou en association avec ceux-ci, y compris des pages d’accueil à l’adresse https://ca.kith.com, et toutes les applications connexes que nous pourrions mettre à disposition, ainsi que tous les produits et services que nous pourrions offrir à l’occasion sur notre site Web, dans nos magasins de détail et/ou sur nos applications connexes, sur nos sites de médias sociaux connexes (par exemple, sur Instagram, Twitter et Facebook) ou autrement par l’entremise de vos interactions avec nous (site Web, magasins, applications, produits, services et pages de médias sociaux, collectivement, les « Services »).  

Veuillez passer en revue ce qui suit pour comprendre comment nous recueillons, utilisons et/ou divulguons les Renseignements personnels vous concernant.  En utilisant un de nos Services, que ce soit en visitant notre site Web ou autrement, et/ou en nous communiquant volontairement des Renseignements personnels, vous reconnaissez avoir lu et compris les pratiques explicitées dans la présente Déclaration de confidentialité.

1) Définitions

Le terme « Témoins » s’entend de petits fichiers Web qu’un site ou son fournisseur transfère sur le disque dur de votre appareil par l’intermédiaire de votre navigateur Web, ce qui permet au système du site Web ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de se souvenir de certains renseignements.

Le terme « Renseignements personnels » s’entend des renseignements sur une personne identifiée ou identifiable. Il s’agit notamment des Renseignements personnels de nos clients et des Utilisateurs de nos Services.

Le terme « Utilisateur » renvoie à la personne qui utilise nos Services. 

« Vous » désigne la personne ou l’entité qui accède à nos Services dans le but de les consulter ou de les utiliser.

2) Modifications et mises à jour de la présente Déclaration de confidentialité 

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier, de changer et/ou de mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité, et toute modification, tout changement ou toute mise à jour de cette nature entrera en vigueur dès la publication de la Déclaration de confidentialité révisée. Le fait que vous continuez à utiliser les Services suivant la publication par nos soins de toute version révisée de la Déclaration de confidentialité et/ou le fait que vous en prenez acte constituent votre reconnaissance de la Déclaration de confidentialité dans sa forme modifiée.

3) Applicabilité de la présente Déclaration de confidentialité

La présente Déclaration de confidentialité est assujettie aux Conditions générales [Hyperlien vers les Conditions générales canadiennes] qui régissent votre utilisation des Services. La présente Déclaration de confidentialité s’applique indépendamment des moyens utilisés pour accéder aux Services ou communiquer des informations par l’intermédiaire de ceux-ci.

La présente Déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux Renseignements personnels recueillis, utilisés ou divulgués par des tierces parties (y compris par l’intermédiaire de leurs services, applications, sites Web ou publicités) dans le cadre des Services ou en association avec ceux-ci. Cela comprend, sans s’y limiter, PayPal (qui traite les paiements en votre nom), Global-e (qui traite les commandes en votre nom) et les pages de médias sociaux.  La collecte ou la réception de vos renseignements par ces tierces parties est assujettie aux politiques, déclarations et pratiques de confidentialité de ces dernières et, en aucun cas, nous ne saurions être tenus responsables de la conformité d’une des tierces parties à celles-ci.

4) Quels renseignements recueillons-nous? 

Nous recueillons divers Renseignements personnels auprès de vous et à votre sujet par l’intermédiaire des Services, notamment :

• Au moment où vous nous les transmettez directement;

• Automatiquement à l’aide d’outils de journalisation et d’analyse, de Témoins, de pixels invisibles et à après votre accès aux Services pour les utiliser;

• Auprès de sources accessibles au public et de tierces parties, y compris des fournisseurs de services tels que Shopify, PayPal et Google, et par l’intermédiaire de vos interactions avec nous sur les sites Web de médias sociaux.

Vous disposez de choix concernant certains renseignements que nous recueillons. Au moment où nous vous demandons de fournir des renseignements, vous êtes libre d’y opposer votre refus. Cependant, si vous choisissez de ne pas divulguer les renseignements nécessaires pour vous donner accès à tout aspect de nos Services, vous risquez de ne pas être en mesure d’utiliser ces Services.  De plus, comme décrit ci-dessous dans la section intitulée « Vos choix », vous avez la possibilité de modifier les paramètres de votre navigateur afin de bloquer la collecte automatique de certains renseignements.

Enfin, nous pourrions recueillir des données qui ne vous identifient pas, ne vous sont pas associées et ne sont pas d’ordre personnel. Pour autant que ces données soient stockées avec des Renseignements personnels ou associées aux Renseignements personnels, elles seront traitées comme s’il s’agit de Renseignements personnels; sinon, ces données ne sont pas assujetties aux dispositions de la présente politique.

Renseignements recueillis auprès de vous. Nous recueillons des Renseignements personnels auprès de vous au moment où vous nous les communiquez, notamment en remplissant des formulaires sur nos sites Web, en passant des commandes, en créant un compte, en vous inscrivant à notre liste de diffusion pour recevoir des courriels et/ou des messages textes, ou en communiquant avec nous pour poser des questions ou formuler des commentaires.

Par exemple, vous pouvez choisir de vous inscrire aux notifications par courriel et/ou par message texte par l’entremise des Services en nous indiquant votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone, respectivement. Vous avez également le choix de vous inscrire à un compte sur les Services en nous indiquant vos prénom, nom de famille, adresse électronique et mot de passe. Si vous commandez des produits auprès de nous par l’intermédiaire des Services, vous devez nous communiquer des renseignements permettant de traiter votre commande, y compris, mais sans s’y limiter, vos adresse électronique, prénom, nom de famille, adresse de facturation, adresse d’expédition (le cas échéant), renseignements de paiement, numéro de téléphone et tout autre renseignement sur une base optionnelle. 

Si vous communiquez avec nous pour obtenir des réponses à des questions, soumettre des demandes d’information ou formuler des plaintes, entre autres par l’intermédiaire de la fonctionnalité « Live Chat » (Clavardage en direct) sur notre site Web, nous recueillons suffisamment de Renseignements personnels pour répondre à vos questions et à vos demandes d’information, et/ou pour traiter vos plaintes, le cas échéant. 

Nous recueillons également des renseignements auprès de vous qui, selon la loi applicable, pourraient ne pas constituer des Renseignements personnels.

Renseignements recueillis automatiquement. Lorsque vous naviguez sur les Services pour les utiliser, nous faisons appel à des outils de journalisation et d’analyse couramment utilisés, dont Google Analytics, Klaviyo et les outils d’analyse de Shopify, pour recueillir des informations concernant votre appareil, le réseau utilisé pour accéder aux Services et l’utilisation que vous faites de ces Services. 

Nous avons également recours à certaines technologies sur les Services, notamment les Témoins et les pixels invisibles, qui nous permettent, à nous, à nos fournisseurs de services et à des tierces parties, de stocker des informations localement sur votre appareil, d’identifier votre appareil, de suivre vos interactions avec d’autres sites ou avec nos campagnes par courriel, et de suivre l’activité au fil du temps et sur tous les sites Web.

Les renseignements recueillis automatiquement comprennent les attributs logiciels et matériels de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services, les renseignements d’identification uniques de l’appareil, les paramètres régionaux et linguistiques, les données de performance sur les Services, le fournisseur de réseau et l’adresse IP (numéro attribué à votre appareil lorsque vous utilisez Internet). De plus, les renseignements pourraient être recueillis passivement sous forme de fichiers journaux et d’analyses de tiers (par exemple, Google Analytics et analyses de Shopify) qui enregistrent l’activité du site Web. Par exemple, les entrées dans les fichiers journaux et les données analytiques sont générées chaque fois que vous visitez une page particulière sur notre site Web. Elles servent à suivre les dates et les heures auxquelles vous utilisez les Services, les pages que vous visitez, le temps que vous passez sur des pages spécifiques et autres renseignements d’utilisation similaires, ainsi que les données générales (y compris le nom de la page Web à partir de laquelle vous avez accédé à notre site Web).

Veuillez noter que si vous visitez un de nos magasins, nous recueillons des données par l’intermédiaire du système TVCF pour assurer et maintenir la sécurité des biens et des locaux et celle de notre personnel et de nos clients, pour prévenir et décourager le vol et les délits, ainsi que pour enquêter sur ceux-ci. 

Renseignements recueillis auprès de tierces parties. Nous pourrions recevoir des Renseignements personnels de la part de tierces parties engagées pour assurer la fourniture de divers services, notamment des sous-traitants chargés des paiements (comme PayPal), des fournisseurs internationaux d’exécution (comme Global-e), des plateformes de commerce électronique (comme Shopify) et d’autres vendeurs et fournisseurs de services chargés des expéditions, des retours, du soutien à la clientèle, de l’atténuation de la fraude et du marketing par courriel, ainsi que de la part de tierces parties fournissant des données d’analyse et d’utilisation liées au Web (comme Google Analytics).

De plus, si vous choisissez d’interagir avec nous ou nos partenaires sur les médias sociaux en publiant du contenu sur nos pages, en nous étiquetant (ou en utilisant certains mots-clics ou autres identifiants) dans des publications ou en participant à des activités, nous recueillons certains renseignements à partir du compte de média social que vous utilisez pour vos interactions avec nous, notamment le nom associé au compte, le nom public de l’utilisateur du compte de média social, les activités récentes, le contenu de toute publication dans laquelle nous sommes étiquetés et d’autres renseignements figurant sur votre profil de média social; ceci pour nous permettre de répondre aux publications et d’interagir avec notre public.

Dans le cadre de la présente Déclaration de confidentialité, le terme « partenaires » renvoie aux sociétés affiliées, fournisseurs de services, concédants de licence, vendeurs, fabricants, distributeurs ou autres tiers avec lesquels nous entretenons des relations d’affaires.

5) Recours aux Témoins et à d’autres technologies de suivi

Nous nous servons de Témoins, balises Web, pixels et autres technologies similaires pour recueillir des renseignements et personnaliser votre expérience à l’égard de nos Services. 

Témoins 

Motifs d’utilisation des Témoins – Nous utilisons les Témoins propriétaires et de tierces parties aux fins suivantes :

• pour veiller au bon fonctionnement de nos Services;

• pour améliorer nos Services;

• pour vous reconnaître lorsque vous retournez aux Services, pour mémoriser les renseignements que vous avez déjà transmis et pour connaître vos préférences;

• pour recueillir des renseignements sur vos activités au fil du temps et sur des sites Web tiers ou autres services en ligne afin de vous proposer des contenus et des publicités adaptés à vos centres d’intérêt;

• pour vous offrir une expérience de navigation sécurisée pendant que vous utilisez nos Services.

Gestion des Témoins – Vous avez la possibilité de désactiver l’utilisation des Témoins en modifiant les paramètres sur votre navigateur. Si vous choisissez de désactiver les Témoins, vous risquez de ne pas pouvoir profiter pleinement des fonctionnalités interactives de nos Services. 

Technologies d’analyse et de publicité en ligne 

Nous et nos sociétés affiliées avons recours à des technologies automatisées (y compris des identifiants de témoin sur les Services), ainsi que d’autres informations recueillies, pour personnaliser les publicités ou diffuser du contenu au moment où vous accédez à nos Services ou à d’autres appareils, applications ou sites Web.

Publicité ciblée par centres d’intérêt 

Nous (ou nos fournisseurs de services) pourrions utiliser les renseignements que nous recueillons, par exemple, les adresses IP et l’identifiant unique des divers appareils mobiles, pour localiser ou essayer de localiser les utilisateurs associés à de tels identifiants uniques à travers de multiples navigateurs ou appareils (comme les téléphones intelligents, les tablettes ou les ordinateurs), ou encore pour travailler de concert avec les fournisseurs qui effectuent ce type de localisation, et ce, afin de mieux adapter les contenus et les fonctionnalités en vue de vous offrir une expérience transparente sur tous les appareils que vous utilisez. Si vous souhaitez désactiver le suivi interappareils servant aux publicités ciblées par centres d’intérêt, il vous suffit de configurer les paramètres de votre appareil pour y mettre fin. Nous pourrions également recourir au ciblage interappareils pour faciliter l’identification de nos Utilisateurs et diffuser des publicités adaptées. Ce type de publicité est désigné « publicité ciblée par centres d’intérêt » ou « publicité personnalisée » et, si de type de publicité est diffusé sur les applications mobiles, la « publicité interapplications ».

Vous pouvez en apprendre davantage sur la publicité ciblée par centres d’intérêt et sur la manière de signaler votre refus de recevoir des publicités personnalisées en visitant (i) le lien Opt-Out (Liste d’exclusion) de la Network Advertising Initiative ou (ii) le lien Opt-Out (Liste d’exclusion) de la Digital Advertising Alliance. 

Pour désactiver Google Analytics en ce qui concerne les publicités en ligne ou la personnalisation des publicités sur le réseau d’affichage de Google, veuillez visiter la page Google Ads Settings (Paramètres de Google Ads).

Pour désactiver l’affichage des publicités ciblées par centres d’intérêt sur Twitter, veuillez suivre les instructions affichées ici. 

Pour désactiver l’affichage des publicités ciblées par centres d’intérêt sur Facebook, veuillez suivre les instructions affichées ici. 

Veuillez noter que même si vous désactivez l’affichage de ces publicités, vous pourrez toujours recevoir des publicités de notre part. Cependant, les publicités ne seront pas adaptées à vos centres d’intérêt. De plus, nous n’avons aucun contrôle sur les liens menant aux listes d’exclusion susmentionnées ni sur les entreprises qui choisissent de participer à ces programmes d’exclusion.

Applications mobiles  

Nous pourrions, en fonction de vos autorisations, recevoir des Renseignements personnels vous concernant de la part de vos fournisseurs de services Internet et d’appareils mobiles. Les Utilisateurs d’un appareil mobile ne souhaitant pas recevoir de publicités ciblées par centres d’intérêt ont la possibilité de s’inscrire sur des listes d’exclusion de plusieurs façons. Pour en savoir plus sur vos choix en ce qui concerne les appareils mobiles, veuillez consulter la page https://youradchoices.ca/fr/en-savoir-plus/. Chaque système d’exploitation (iOS pour les téléphones Apple, Android pour les appareils Android et Windows pour les appareils Microsoft) donne des instructions qui lui sont propres sur la manière d’empêcher la diffusion de publicités personnalisées au sein des applications. Nous vous invitons à consulter « Settings » (Paramètres) sur votre appareil ou votre système pour déterminer la manière de refuser le recours à l’identifiant de votre appareil en ce qui a trait aux « publicités interapplications » personnalisées.

Veuillez consulter notre Politique relative aux Témoins pour obtenir de plus amples informations sur les Témoins et les technologies de suivi Web en lien avec les Services.

6) De quelle manière nous servons-nous des Renseignements personnels?

Nous nous servons des renseignements que nous recueillons ou recevons à votre sujet à diverses fins :

Vous offrir nos Services

Nous nous servons de vos renseignements pour vous proposer les Services. Par exemple, nous nous servons des renseignements de votre carte de crédit pour effectuer une transaction ou d’une adresse pour exécuter votre bon de commande. S’il est nécessaire que le Service soit fourni ou exécuté par une tierce partie, nous divulguerons les Renseignements personnels applicables à la tierce partie remplissant ces tâches. Il est possible que vos renseignements soient mis à disposition ou transmis à des fournisseurs de services tiers (comme des sociétés émettrices de cartes de crédit et des sociétés de traitement des paiements) qui sont contractuellement tenus de protéger vos renseignements conformément aux divulgations dans la présente Politique. 

Maintenir, améliorer et personnaliser les Services

Nous nous servons de vos renseignements dans le cadre de nos activités commerciales quotidiennes, comme les audits, l’administration des Services, la gestion des plateformes de discussion, l’exécution des bons de commande et les analyses. Vos renseignements servent également à améliorer le contenu et/ou la fonctionnalité des Services. Par exemple, ils pourraient nous servir à améliorer nos offres. Nous nous servons également de vos renseignements pour personnaliser votre expérience. Nous pourrions personnaliser le contenu et les fonctionnalités que vous voyez lorsque vous consultez nos Services. De plus, nous pourrions personnaliser les publicités, les communications de marketing et les recommandations de manière à les personnaliser en fonction de vos centres d’intérêt.

Communiquer avec vous

Nous nous servons de vos renseignements pour communiquer avec vous. Nous pourrions communiquer avec vous au sujet de diverses offres promotionnelles ou d’autres communications susceptibles de vous intéresser. Si nous vous envoyons des courriels de marketing au sujet des Services susceptibles de vous intéresser, chaque courriel contiendra des instructions vous permettant de vous « désabonner » des futures communications de marketing ou d’autres communications, dans un délai de dix (10) jours. 

Veuillez noter que les messages électroniques commerciaux (y compris les courriels, les minimessages [SMS], les messages multimédias [MMS] et les messages texte) ne seront pas envoyés à des personnes au Canada, sauf consentement explicite à la réception de ce type de messages ou consentement implicite à l’envoi de ces messages conformément à la législation applicable.  Cependant, nous enverrons toujours des messages transactionnels, dans la mesure autorisée par les lois applicables.

Si vous communiquez avec nous, nous nous servons de certains renseignements pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre tout problème susceptible de survenir à mesure que vous utilisez les Services. 

Assurer la sécurité du compte et du réseau

Nous nous soucions de votre sécurité lorsque vous utilisez nos Services. Pour assurer votre sécurité, nous nous devons de traiter vos Renseignements personnels, tels que les informations au sujet de votre appareil et de vos activités, et d’autres informations pertinentes. Nous nous servons de ces informations pour lutter contre les pourriels, les logiciels malveillants, les activités malintentionnées et les risques de sécurité, pour améliorer et appliquer nos mesures de sécurité et pour surveiller et vérifier votre identité afin d’assurer que des utilisateurs non autorisés n’aient pas accès à vos renseignements. 

Maintenir la conformité juridique et réglementaire

Nos Services sont assujettis à certaines lois et réglementations qui nous obligent à traiter vos Renseignements personnels. Par exemple, nous effectuons le traitement de vos renseignements pour remplir nos obligations commerciales ou, au besoin, gérer des risques conformément aux exigences de la loi applicable.

Assurer la conformité à nos Conditions générales et à nos Politiques

Dès le moment où vous consultez ou utilisez nos Services, vous êtes lié aux Conditions générales applicables aux Services et à la présente Politique. Pour nous assurer de votre conformité, nous traitons vos Renseignements personnels en surveillant, en empêchant et en atténuant activement toute activité interdite, illicite ou illégale, présumée ou réelle, qui se déroule sur nos Services, et ce, en menant des enquêtes à cet égard. Nous traitons également vos Renseignements personnels pour enquêter sur les infractions à nos modalités, accords et politiques internes afin de prévenir ou d’atténuer toute infraction éventuelle, et de faire respecter nos accords conclus avec des tierces parties et des partenaires commerciaux.

Vous protéger, protéger autrui et protéger nos activités

Nous nous servons de vos renseignements pour vous protéger, ainsi que pour protéger les autres personnes et nos activités, notamment pour prévenir la fraude, veiller à l’application de nos Conditions générales, nous conformer à la loi et nous prémunir contre les risques liés aux atteintes à la sécurité.

À des fins commerciales

Nous pourrions nous servir de vos renseignements à toute autre fin qui vous sera divulguée au moment où nous recueillons ou recevons ces renseignements, ou encore de toute autre manière, et ce, avec votre consentement.

7) À qui divulguons-nous vos Renseignements personnels? 

Nous nous abstenons de partager vos Renseignements personnels avec des tierces parties sans votre permission, sauf indication contraire ci-dessous.

Fournisseurs de services 

Nous pourrions partager vos renseignements avec nos fournisseurs tiers de services à certaines fins commerciales. Ces renseignements sont communiqués à ces derniers pour leur permettre de nous fournir des services, parmi lesquels le traitement des paiements, des services publicitaires, des partenariats de marketing, des analyses Web, le traitement des données, des services de TI, le soutien à la clientèle et d’autres services. Ces fournisseurs tiers de services ont accès à vos Renseignements personnels uniquement dans le but d’exécuter des services en notre nom. Ils sont explicitement tenus de ne pas divulguer ni utiliser vos Renseignements personnels à toute autre fin.

Voici une liste de certains des fournisseurs tiers de services auxquels nous avons recours : 

• Google 

• Shopify

• PayPal 

• Klarna

• Klaviyo

• Gorgias

• Wonderment

Partenaires 

Nous sommes susceptibles de partager vos renseignements avec nos partenaires.

Exigences imposées par la législation

Nous sommes conscients que les renseignements liés à vos commandes pourraient contenir des renseignements privés. Cependant, nous pourrions être tenus de divulguer vos renseignements à des tierces parties, y compris à des organismes d’application de la loi, dans la mesure nécessaire pour protéger et défendre nos droits légaux, protéger la sécurité des Utilisateurs de nos Services, prévenir la fraude, nous conformer à la loi, répondre à une procédure judiciaire ou à une demande de coopération d’une entité gouvernementale. 

Transactions d’entreprise

Dans l’éventualité d’une vente, d’une cession, d’un regroupement, d’une fusion, d’une réorganisation, d’une dissolution ou d’un événement similaire, nous pourrions transférer vos renseignements à une ou plusieurs tierces parties dans le cadre d’une telle transaction.

Avec votre consentement 

Nous partageons ou divulguons également vos renseignements avec votre consentement ou à votre demande. 

8) Protection des Renseignements personnels 

Nous avons mis en œuvre des contrôles de sécurité organisationnels, technologiques et physiques, conçus pour protéger les Renseignements personnels.  Cependant, aucune activité en ligne n’est entièrement sécurisée ou exempte d’erreurs.  

En outre, aucune méthode de protection des renseignements n’est entièrement sécurisée.  Bien que nous mettions en œuvre des mesures conçues pour assurer la protection de vos Renseignements personnels, nous sommes dans l’impossibilité de garantir que nos mesures de protection soient efficaces ou suffisantes. De plus, il convient de savoir que la transmission de données par Internet n’est pas toujours sécurisée. Par conséquent, nous ne sommes pas à même de garantir la sécurisation des renseignements transmis par l’intermédiaire des Services.

9) Conservation des Renseignements personnels

Nous conserverons vos Renseignements personnels tout au long de la période d’activité de votre compte ou, selon les besoins, pour vous offrir les Services et tenir un dossier de vos transactions. Nous conserverons et utiliserons vos Renseignements personnels dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations juridiques (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre des différends et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

10) Vos droits à l’égard des Renseignements personnels

Vous disposez de divers droits légaux concernant la collecte et l’utilisation des Renseignements personnels. Vous êtes libre d’exercer ces droits, dans la mesure où ceux-ci s’appliquent à votre situation. Pour ce faire, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées à la fin de la présente Déclaration de confidentialité, ou suivre les instructions données dans les communications que nous vous envoyons. Soyez prêt à fournir des renseignements supplémentaires pour vous identifier et authentifier vos demandes d’information.

Accès, modifications et corrections aux Renseignements personnels recueillis. Nous nous efforçons de maintenir l’exactitude de tout Renseignement personnel éventuellement recueilli auprès de vous. De plus, nous déploierons tous les efforts commercialement raisonnables pour actualiser dans les meilleurs délais notre base de données dès que nous recevons de votre part une demande de rectification de vos renseignements.  Cependant, nous comptons sur vous que vous vous assurez que les renseignements transmis sont complets, exacts et à jour et que vous nous informez de tout changement. Veuillez examiner attentivement tous vos renseignements avant de nous les soumettre et nous aviser, dès que possible, de toute mise à jour ou rectification.

Dossiers.  Conformément à la loi applicable, vous êtes en droit d’obtenir de notre part certains des Renseignements personnels que nous détenons dans nos dossiers. Toutefois, nous vous demandons certaines informations supplémentaires raisonnables pour nous aider à authentifier vos demandes d’information.  Si vous souhaitez accéder aux Renseignements personnels que vous nous avez transmis par l’intermédiaire des Services, les examiner ou y apporter des modifications, nous vous invitons à communiquer avec nous à tout moment, comme indiqué ci-dessous, ou, dans le cas de certains renseignements, nous vous invitons à passer par votre compte sur les Services. Veuillez toutefois noter que nous nous réservons le droit de refuser l’accès aux renseignements dans la mesure permise ou requise par la loi applicable.

Il est possible de soumettre les demandes en remplissant notre formulaire Data Request (Demande de données).

11) Autres informations importantes relatives aux Renseignements personnels et aux Services.

Notre Déclaration de confidentialité renferme également des informations au sujet d’autres pratiques à l’égard des Renseignements personnels, notamment :

• Collecte de Renseignements personnels auprès des enfants;

• Références et liens intégrés dans nos Services vers des sites Web et services de tierces parties;

• Ce qui arrive aux Renseignements personnels dans l’éventualité d’une vente ou d’une cession en tout ou en partie de nos activités; 

• Informations relatives à la commande « Ne pas suivre »; 

• Informations relatives aux installations de traitement et de transfert des Renseignements personnels; 

• Informations relatives aux paiements.

Confidentialité des renseignements au sujet des enfants. Nous nous abstenons de recueillir sciemment des renseignements identifiables au niveau personnel auprès de toute personne n’ayant pas atteint l’âge légal de la majorité dans la province concernée (un « Mineur »). Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous avez pris connaissance que le Mineur à votre charge nous a transmis des Renseignements personnels, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Renseignements personnels auprès de Mineurs sans avoir vérifié s’il existe un consentement de la part d’un parent ou d’un tuteur, nous prenons les mesures qui s’imposent pour supprimer ces renseignements sur nos serveurs.

Sites de tierces parties. Certaines fonctionnalités pourraient être assurées par des tierces parties, et les Services pourraient contenir des liens menant à des sites Web sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Ces tierces parties ne sont pas sous notre contrôle, et nous ne saurions être tenus responsables de leurs politiques ou pratiques en matière de confidentialité. Si vous communiquez des Renseignements personnels directement à une tierce partie ou par l’intermédiaire de son site Web, nous vous recommandons de vous familiariser avec les politiques et pratiques en matière de confidentialité de la tierce partie en question.

Cession des activités. Nous pourrions, à l’avenir, vendre ou d’une manière ou d’une autre céder une partie ou la totalité de nos activités, opérations ou actifs à une tierce partie, que ce soit dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou autre. Les Renseignements personnels que nous obtenons de votre part ou à votre sujet par l’intermédiaire des Services pourraient être divulgués à tout acheteur tiers, potentiel ou réel, et faire partie de ces actifs ayant fait l’objet d’une cession.

Ne pas suivre.  Nous avons recours aux systèmes d’analyse et aux fournisseurs qui traitent les Renseignements personnels sur vos activités en ligne à travers le temps et les sites Web ou les services tiers en ligne, et ces systèmes et fournisseurs pourraient nous transmettre certains de ces renseignements. 

Nous ne prenons pas en charge la commande « Ne pas suivre » ou « DNT » (Do Not Track). DNT est une préférence que vous pouvez configurer sur votre navigateur Web pour informer les sites Web que vous ne souhaitez pas faire l’objet d’un suivi. Vous avez la possibilité d’activer ou de désactiver la commande DNT en accédant à la page « Preferences » ou « Settings » (Préférences ou paramètres) sur votre navigateur Web.

Utilisation à l’international.  Nous sommes actifs aux États-Unis, au Canada et dans d’autres pays, et nous faisons affaire avec des fournisseurs dans ces pays, ce qui signifie que nous pourrions transférer vos Renseignements personnels, les stocker ou y accéder dans des pays ou territoires susceptibles de ne pas offrir des niveaux de protection des données équivalents à ceux de votre localité. Nous offrons une protection adéquate dans le cadre des transferts de Renseignements personnels conformément à la loi applicable, entre autres en obtenant votre consentement et en établissant des obligations contractuelles avec nos fournisseurs de services et des tierces parties.

Paiements. Nous pourrions proposer des produits et/ou services payables dans le cadre des Services. Dans ce cas, nous recourons aux services de tierces parties pour assurer le traitement des paiements (par exemple, des sous-traitants chargés des paiements).

Nous ne recueillerons ni ne conserverons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont transmises directement à la tierce partie que nous avons mandatée pour effectuer le traitement des paiements, et l’utilisation que cette dernière fait de vos Renseignements personnels est régie par la politique de confidentialité de celle-ci.

Tous les sous-traitants chargés des paiements adhèrent aux normes de sécurité des données définies par l’industrie des cartes de paiement et gérées par le Conseil des normes de sécurité (PCI-DSS, Payment Card Industry Data Security Standard), un regroupement des marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer le traitement sécurisé des informations relatives aux paiements.

12) Nous joindre

Si vous avez des questions ou des plaintes au sujet de la présente Déclaration de confidentialité et/ou de nos méthodes de collecte, d’utilisation et/ou de divulgation de vos Renseignements personnels, ou si vous souhaitez exercer un des droits énoncés ci-dessus, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes :

À l’attention de :  Directeur des opérations Web  

KITH 

25 Kent Avenue, 3rd Floor

Brooklyn, NY 11249 USA

privacy@kith.com