Déclaration d'accessibilité de CA.KITH.COM

Mise à jour : janvier 2024.

Général

Kith s'efforce de rendre ses services accessibles aux personnes handicapées. Kith a investi des ressources importantes pour faciliter l'utilisation de son site web et le rendre plus accessible aux personnes handicapées, convaincue que chaque personne a le droit de vivre dans la dignité, l'égalité, le confort et l'autonomie.

Kith s'engage à respecter les directives d'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1, niveaux A et AA, ainsi que les exigences de communication efficace de l' Americans with Disabilities Act (ADA) et autres réglementations applicables.

Pour ce faire, nous avons établi un partenariat avec Level Access afin de gérer notre programme d'accessibilité et d'en superviser la gouvernance. Leur programme évalue en continu nos produits numériques selon les meilleures pratiques et s'appuie sur une équipe pluridisciplinaire de professionnels de l'accessibilité, incluant des utilisateurs de technologies d'assistance. La plateforme Level Access va au-delà des exigences minimales de conformité en mettant à disposition des clients ayant des difficultés à saisir du texte, à utiliser la gestuelle, à déplacer une souris ou à lire une application d'assistance à l'expérience client .

Environnements de test

Afin de garantir que les besoins d'accessibilité de nos clients soient satisfaits dans divers environnements d'achat, les environnements et outils suivants ont été sélectionnés dans le cadre de notre stratégie de test.

Outils/Technologies d'assistance	Navigateur	Système d'exploitation de l'appareil	Type d'évaluation
Voix off	Safari	macOS	Site web
Voix off	Safari	iOS	Site web
NVDA	Chrome	Windows 10	Site web
Analyseur de contraste des couleurs	Chrome	Windows 10	Site web
aXe (Extension pour navigateur)	Chrome	Windows 10	Site web
Réactivité	Safari	iOS	Site web
Accessibilité du clavier + NVDA	Chrome	Windows 10	Site web

Environnements pris en charge

Afin de garantir que les besoins d'accessibilité de nos clients soient satisfaits dans divers environnements d'achat, les environnements et outils suivants ont été sélectionnés dans le cadre de notre stratégie de test.

Clause de non-responsabilité

Kith poursuit ses efforts pour améliorer constamment l'accessibilité de son site et de ses services, convaincue qu'il est de notre devoir moral collectif de permettre une utilisation fluide, accessible et sans entrave, y compris pour les personnes handicapées.

Malgré nos efforts pour rendre l'ensemble des pages et du contenu de Kith.com pleinement accessibles, ce travail est en cours. Si certains contenus ne sont pas entièrement accessibles, cela peut être dû au fait que Kith n'a pas encore trouvé ou identifié la solution technologique la plus appropriée. Dans ce cas, nous mettrons tout en œuvre pour remédier à tout problème d'accessibilité.

À votre service

Si vous rencontrez des difficultés avec le contenu de Kith.com ou si vous avez besoin d'aide concernant une partie quelconque de notre site, veuillez nous contacter pendant les heures ouvrables normales, comme indiqué ci-dessous, et nous serons heureux de vous aider.

Contactez-nous

Si vous souhaitez signaler un problème d'accessibilité, poser des questions ou obtenir de l'aide, veuillez contacter le service client comme suit :

Courriel : ca.customerservice@kithnyc.com