Déclaration de confidentialité de la Californie

Date d'entrée en vigueur : janvier 2024

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La présente Déclaration de confidentialité pour la Californie (« Déclaration californienne ») complète la Déclaration de confidentialité et s’applique exclusivement aux visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant en Californie (« consommateurs » ou « vous »). Nous avons adopté cette Déclaration californienne afin de nous conformer à la législation californienne en matière de protection de la vie privée, notamment à la California Consumer Privacy Act (« CCPA »), telle que modifiée par la California Privacy Rights Act (« CPRA »). Les termes définis dans la CCPA et non définis dans la présente Déclaration californienne ont la même signification lorsqu’ils sont utilisés dans cette dernière.

1) Avis de collecte et d’utilisation des renseignements personnels

Nous recueillons des informations qui permettent d'identifier, concernent, décrivent, peuvent raisonnablement être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage en particulier (« informations personnelles »). Par ailleurs, nous pouvons recueillir des données qui ne vous identifient pas et ne vous sont pas associées, telles que des données agrégées, et qui ne constituent pas des informations personnelles. Dans la mesure où ces données sont stockées ou associées à des informations personnelles, elles seront traitées comme telles ; dans le cas contraire, elles ne sont pas soumises à la présente déclaration relative à la Californie.

Catégories de renseignements personnels

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes de renseignements personnels :

Des identifiants, tels qu'un nom réel, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse électronique, un nom de compte, un numéro de permis de conduire ou d'autres identifiants similaires.
les catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Cal. Civ. Code 1798.80(e)), telles que le nom, la signature, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit ou toute autre information financière.
Informations commerciales, y compris les enregistrements des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.
Informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet.
Données de géolocalisation.
Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires, telles que les messages vocaux, les images de vidéosurveillance ou les photos de profil des réseaux sociaux.
Les déductions tirées de l'une quelconque des informations ci-dessus pour créer un profil de consommateur reflétant ses préférences, ses caractéristiques (telles que le sexe) et son comportement ;
Informations personnelles sensibles, telles que des données de géolocalisation précises.

Nous ne collecterons pas d'autres catégories de renseignements personnels que celles énumérées ci-dessus. Si nous prévoyons de collecter d'autres catégories de renseignements personnels, nous vous en informerons au moment de la collecte ou avant.

Utilisation des informations personnelles

Nous collectons et traitons vos informations personnelles à des fins commerciales et professionnelles, notamment :

Vous fournir des informations adaptées à vos demandes, répondre à vos questions et vous proposer des services et des produits ;
À des fins de marketing, notamment pour vous envoyer des messages concernant notre entreprise, nos partenaires et les produits et services que nous proposons, pouvant inclure ponctuellement des concours, des récompenses, des événements et des offres spéciales. Ces communications peuvent être personnalisées en fonction des préférences de communication que vous avez sélectionnées lors de la fourniture de vos informations ou de votre activité sur les Services, comme par exemple un panier abandonné.
Exploiter, maintenir et améliorer la qualité et la sécurité des Services et des contenus, produits et/ou services que nous pouvons mettre à disposition par le biais des Services ;
Communiquer avec vous par e-mail et notification push, dans chaque cas avec votre consentement si celui-ci est requis conformément aux lois applicables ou aux plateformes logicielles, au sujet des produits, des services, de l'état des commandes et d'autres sujets ;
Respect des lois, règlements, règles et demandes applicables des organismes d'application de la loi et/ou autres agences gouvernementales compétentes ;
Nous nous efforçons de protéger nos droits, nos biens, notre santé et notre sécurité, ainsi que ceux de nos partenaires, et les droits, les biens, la santé et la sécurité de nos clients, utilisateurs et autres tiers ;
Pour d'autres fins, conformément à la loi.

Nous n'utiliserons pas les renseignements personnels que nous avons recueillis à des fins sensiblement différentes, sans rapport ou incompatibles sans vous en aviser.

Sources d'informations personnelles

Nous recueillons des renseignements personnels vous concernant à partir des sources suivantes :

De votre part - Lorsque vous nous le fournissez directement ;
Systèmes d’exploitation et plateformes – Automatiquement grâce aux outils de journalisation et d’analyse, et en raison de votre utilisation et de votre accès aux Services ;
Fournisseurs d'analyse de données - Qui nous fournissent des informations sur l'analyse Web et l'utilisation grâce à l'utilisation de cookies, de pixels et de technologies de suivi, comme Google Analytics ;
De la part de prestataires de services - que nous avons engagés pour nous fournir des services, y compris des services liés à l'expédition, aux retours, au support client, à la lutte contre la fraude et au marketing par e-mail ;
De la part de tiers - De la part de sources tierces, notamment les processeurs de paiement (tels que PayPal), les fournisseurs de services de livraison et les réseaux sociaux (via vos interactions avec nous sur les sites web des médias sociaux).

Vente ou partage d'informations personnelles

Nous ne « vendons » ni ne « partageons » vos informations personnelles au sens du CCPA. Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons divulgué les catégories d'informations personnelles suivantes à des fins commerciales aux catégories de tiers suivantes :

Catégorie 1 (ex. : identifiants) : Filiales, prestataires de services de paiement (tels que PayPal), fournisseurs de services d’exécution et entités gouvernementales
Catégorie 2 (ex. : dossiers clients) : Filiales, prestataires de services de paiement (tels que PayPal), fournisseurs de services de livraison et entités gouvernementales
Catégorie 3 (ex. : informations commerciales) : Filiales, prestataires de services et entités gouvernementales
Catégorie 4 (ex. : activité sur Internet) : Affiliés, prestataires de services et entités gouvernementales
Catégorie 5 (ex. : géolocalisation) : Affiliés et prestataires de services
Catégorie 6 (par exemple, audio, électronique) : Filiales et entités gouvernementales
Catégorie 7 (ex. : inférences) : Filiales
Catégorie 8 (par exemple, renseignements personnels sensibles) : Filiales et fournisseurs de services

Conservation des renseignements personnels

Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée que nous jugeons nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées, telles que décrites ci-dessus, y compris, mais sans s'y limiter, le respect des lois, règlements, règles et demandes applicables des forces de l'ordre et/ou autres organismes gouvernementaux compétents, et dans la mesure où nous le jugeons raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits, nos biens, notre santé et notre sécurité, ainsi que ceux de nos partenaires, et les droits, les biens et la sécurité de nos clients, utilisateurs et autres tiers.

Par la suite, de manière générale, vos données personnelles seront archivées et conservées afin d'être utilisées et traitées en cas d'obligations légales ou réglementaires, de prescription, de litiges ou d'actions en justice. Elles seront conservées et, le cas échéant, utilisées et traitées jusqu'à la fin raisonnable de toute obligation, prescription, litige ou action en justice, y compris les éventuelles périodes de réexamen ou d'appel. Vos données personnelles seront ensuite anonymisées, supprimées ou archivées conformément à la législation applicable.

2) Vos droits à la protection de la vie privée en Californie

L’article 1798.83 du Code civil californien, dit « loi Shine the Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d’obtenir de notre part la liste des informations personnelles (le cas échéant) que nous avons communiquées à des tiers à des fins de prospection commerciale au cours de l’année civile précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Chaque personne ne peut effectuer qu’une seule demande par an, doit l’adresser à l’adresse électronique ci-dessous et est gratuite.

Nous ne divulguons pas les informations personnelles protégées par la loi « Shine the Light » à des tiers à des fins de marketing direct.

De plus, la CCPA confère aux résidents de Californie les droits suivants :

Droit de savoir : Vous avez le droit de demander que nous vous communiquions certaines informations concernant les données personnelles que nous avons collectées, utilisées, divulguées, partagées et vendues vous concernant au cours des 12 derniers mois. Cela inclut une demande d’accès à tout ou partie des informations suivantes :

Les catégories de renseignements personnels recueillis à votre sujet;
Les catégories de sources à partir desquelles nous avons recueilli vos renseignements personnels;
Les catégories de renseignements personnels que nous avons partagés, vendus ou divulgués à votre sujet à des fins commerciales;
Les catégories de tiers auxquels vos renseignements personnels ont été partagés, vendus ou divulgués à des fins commerciales;
Notre objectif commercial ou professionnel pour la collecte, la vente ou le partage de vos informations personnelles; et
Les renseignements personnels précis que nous avons recueillis à votre sujet.

Portabilité des données : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement des données personnelles que nous avons collectées et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Veuillez noter que si vous demandez l'effacement de vos données personnelles, nous pouvons refuser votre demande ou conserver certaines données si cela est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services afin de :

Finaliser la transaction pour laquelle les renseignements personnels ont été recueillis, fournir un bien ou un service que vous avez demandé ou que l’on pouvait raisonnablement prévoir dans le cadre de notre relation d’affaires continue avec vous, ou exécuter un contrat entre notre entreprise et vous.
Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ; ou poursuivre en justice les responsables de ces activités.
Déboguer pour identifier et corriger les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues.
Exercez votre liberté d'expression, garantissez le droit d'un autre consommateur à exercer sa liberté d'expression, ou exercez tout autre droit prévu par la loi.
Se conformer à la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques conformément au chapitre 3.6 (à partir de l'article 1546) du titre 12 de la partie 2 du code pénal.
Participez à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques d'intérêt public, publiées ou évaluées par des pairs, qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de compromettre sérieusement la réalisation de ces recherches, si vous avez donné votre consentement éclairé.
Pour permettre des utilisations exclusivement internes qui correspondent raisonnablement à vos attentes compte tenu de votre relation avec nous.
Respectez une obligation légale.
Sinon, utiliser les informations personnelles, en interne, de manière licite et compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni ces informations.

Droit d’adhérer aux avantages financiers : Vous avez le droit d’adhérer aux avantages financiers. Vous pouvez également vous en désinscrire à tout moment. Veuillez consulter la section « Avis relatif aux avantages financiers » ci-dessous pour obtenir plus d’informations sur nos programmes de fidélité et/ou les avantages financiers que nous pouvons vous proposer.
Droit de retrait/d'autorisation : Vous avez le droit de vous opposer à la vente ou au partage de vos renseignements personnels. Vous avez également le droit d'autoriser la vente de vos renseignements personnels. Toutefois, nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les renseignements personnels des mineurs de moins de 16 ans sans autorisation expresse.
Droit à la non-discrimination : Vous avez le droit de ne pas faire l’objet de discrimination de notre part en raison de l’exercice de vos droits à la protection de la vie privée en vertu du CCPA. Sauf autorisation du CCPA, nous ne :

Vous refuser des biens ou des services.
Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour les biens ou les services, notamment en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités.
Vous proposer un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.
Il est possible que vous receviez un prix ou un tarif différent pour les biens ou services, ou un niveau ou une qualité différente de biens ou services.

Droit de rectification : Vous avez le droit de rectifier les informations personnelles inexactes vous concernant. Dès réception et vérification de votre demande, nous mettrons en œuvre tous les moyens raisonnables pour rectifier ces informations.

Droit de restreindre ou de limiter l'utilisation des renseignements personnels sensibles : Vous avez le droit de restreindre l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels sensibles à certaines fins liées à l'offre de biens ou de services, comme indiqué dans la CCPA.

Certains de nos Services peuvent toutefois nécessiter vos renseignements personnels. Si vous choisissez de ne pas fournir les renseignements personnels nécessaires à la fourniture de nos Services, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser ces Services. De plus, comme indiqué dans la section « Vos choix » de notre Déclaration de confidentialité, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de bloquer la collecte automatique de certaines informations.

3) Soumettre une demande de consommateur vérifiée

Pour exercer vos droits d'accès, de portabilité et d'effacement des données, vous devez nous fournir des informations suffisantes pour nous permettre de vérifier votre identité et décrire votre demande de manière suffisamment détaillée pour que nous puissions la comprendre, l'évaluer et y répondre correctement. Dès réception des informations que vous nous aurez fournies, nous les examinerons et déterminerons si des informations complémentaires sont nécessaires pour vérifier votre identité, conformément à la loi. Le cas échéant, nous pourrons vous demander des informations supplémentaires.

Pour exercer vos droits à la protection de la vie privée en Californie décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande vérifiable par :

Consultez notre formulaire de demande de données
Appelez-nous au 1-844-730-1450
Venez nous rendre visite en personne dans notre magasin en Californie

Seul vous, ou une personne autorisée par vous à agir en votre nom, pouvez soumettre une demande vérifiable de consommateur concernant vos renseignements personnels.

Vous ne pouvez soumettre qu'une demande vérifiable de consommateur au titre du droit de savoir ou de la portabilité des données deux fois par période de 12 mois. Cette demande doit :

Veuillez fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes bien la personne concernée par les données personnelles que nous avons collectées, ou un représentant autorisé. Compte tenu de la nature sensible des données personnelles que nous collectons et conservons, nous devrons vérifier votre identité à l'aide d'au moins deux éléments, tels que votre nom, votre adresse ou votre adresse courriel.
Veuillez décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement.

Nous pouvons refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou si nous avons des raisons de croire que la demande est frauduleuse.

Demande du consommateur par un agent autorisé

Si un mandataire autorisé soumet une demande de consommateur en votre nom, afin de confirmer son pouvoir d'agir en votre nom et de vérifier son identité, nous exigeons qu'une demande vérifiable soit soumise à l'aide de notre formulaire de demande de données , accompagnée des éléments suivants :

Pour vérifier votre autorisation à demander au nom d'un résident de Californie, fournissez un ou plusieurs des éléments suivants : (1) autorisation du secrétaire d'État de Californie, (2) autorisation écrite du résident de Californie ou (3) procuration.
Pour vérifier votre identité, veuillez fournir une preuve de votre identité.
Pour vérifier l'identité du résident californien pour lequel la demande est faite, veuillez fournir les informations indiquées ci-dessus pour la vérification de la demande du consommateur.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir d'informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorisation à effectuer cette demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Pour effectuer une demande vérifiable en tant que consommateur, il n'est pas nécessaire de créer un compte. Cependant, si vous possédez déjà un compte, vous devrez vous connecter pour soumettre une demande. Les informations personnelles fournies dans le cadre d'une demande vérifiable en tant que consommateur seront utilisées uniquement pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorisation à effectuer cette demande.

Nous accuserons réception de votre demande dans un délai de dix (10) jours ouvrables. Nous répondrons à toute demande vérifiable d'un consommateur dans un délai de quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si un délai supplémentaire est nécessaire (jusqu'à 90 jours), nous vous en informerons par écrit, en précisant le motif et la durée de la prolongation. Notre réponse écrite vous sera transmise par courrier ou par voie électronique, selon votre choix. Les informations communiquées porteront uniquement sur la période de douze (12) mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. Le cas échéant, notre réponse expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas donner suite à une demande. Concernant les demandes de portabilité des données, nous vous fournirons les informations demandées dans un format portable et, dans la mesure du possible, facilement utilisable, vous permettant de les transmettre à un autre organisme sans difficulté.

Nous ne facturons aucun frais pour le traitement ou la réponse à votre demande de consommateur vérifiable, sauf si celle-ci est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous estimons que la demande justifie des frais, nous vous en indiquerons les raisons et vous fournirons un devis avant de la traiter.

Ne pas suivre

Nous utilisons des systèmes et des fournisseurs d'analyse et participons à des réseaux publicitaires qui traitent des données personnelles relatives à vos activités en ligne, au fil du temps et sur différents sites web ou services en ligne tiers. Actuellement, nous ne traitons ni ne respectons le signal « Ne pas me suivre » des navigateurs web ni aucun autre mécanisme permettant aux consommateurs de contrôler la collecte de leurs données personnelles concernant leurs activités en ligne, au fil du temps et sur différents sites web tiers.

Notez toutefois que vous trouverez des informations sur la manière de désactiver Google Analytics et/ou de bloquer ou de refuser certaines technologies de suivi dans notre Politique relative aux cookies .

4) Avis relatif aux incitations financières

De temps à autre, nous pouvons offrir à nos clients une incitation financière et/ou une différence de prix ou de service.

Concernant la collecte de renseignements personnels, le présent avis relatif aux incitatifs financiers explique les incitatifs financiers ou les différences de prix ou de services que nous pourrions offrir, afin que vous puissiez décider en toute connaissance de cause si vous souhaitez y participer.

Les clients qui s'inscrivent à notre newsletter peuvent recevoir un code promo pour leur prochain achat. Vous pouvez vous inscrire.

pour recevoir ce code en fournissant votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone. Vous avez le droit de

Vous pouvez retirer votre consentement à participer à tout moment en cliquant sur le lien « Se désinscrire » à l’adresse suivante :

le bas de nos communications marketing.

En règle générale, nous n'attribuons aucune valeur monétaire ou autre aux renseignements personnels. Toutefois, dans le cas où nous

Nous sommes tenus par la loi d'attribuer une telle valeur dans le contexte des incitations financières ou des différences de prix ou de service que nous offrons. Nous avons évalué les renseignements personnels recueillis et utilisés comme étant équivalents à la valeur du code de réduction ou de l'incitation financière offerte, et le calcul de cette valeur repose sur une estimation raisonnable et de bonne foi, impliquant souvent la prise en compte (i) des catégories de

Les informations suivantes sont collectées : (i) les renseignements personnels (p. ex., adresses courriel et numéros de téléphone), (ii) la valeur de la réduction offerte et (iii) la valeur totale de l’achat (taxes et frais exclus). La divulgation de la valeur décrite ici ne constitue pas une renonciation à nos renseignements confidentiels, y compris nos secrets commerciaux, et ne doit pas être interprétée comme une renonciation à ces renseignements. Elle ne constitue pas non plus une déclaration au regard des principes comptables généralement admis ou des normes comptables.

5) Modifications et mises à jour de la présente déclaration relative à la Californie

Nous nous réservons le droit de modifier, d'altérer et/ou de mettre à jour la présente Déclaration relative à la Californie à tout moment. Ces modifications, altérations ou mises à jour entreront en vigueur dès la publication de la Déclaration relative à la Californie révisée. En continuant d'utiliser les Services après la publication de toute Déclaration relative à la Californie révisée, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la Déclaration relative à la Californie modifiée.

6) Informations et assistance supplémentaires

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant cette déclaration relative à la Californie et/ou la manière dont nous traitons les renseignements personnels, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante :

À l'attention du directeur des opérations Web

KITH

25, avenue Kent

Brooklyn, NY 11249

confidentialité@kith.com

Pour plus d'informations sur la manière dont les utilisateurs handicapés peuvent accéder à cette déclaration californienne dans un format alternatif, veuillez nous contacter à l' adresse privacy@kith.com .